Pernahkah Anda menyadari hal ini? Petugas keamanan (security) adalah “wajah terdepan” dari sebuah perusahaan. Saat ini, peran mereka telah berevolusi pesat. Tugas security bukan lagi sekadar pamer ketegasan dan menjaga aset. Lebih dari itu, mereka harus mampu memberikan rasa nyaman. Selain itu, mereka juga wajib memberikan pelayanan prima kepada setiap tamu perusahaan.
Transformasi Peran Security di Era Modern Oleh karena itu, transformasi peran ini sangatlah penting. Sebagai buktinya, pada 12 – 13 September 2026 lalu, sebuah Security Training sukses digelar. Pelatihan ini mengusung tema yang kuat: “Kuatkan Pengamanan, Ciptakan Lingkungan Aman dan Nyaman, serta Bangun Kualitas Pelayanan.”
Acara ini diikuti oleh 120 personel security yang tangguh. Mereka berasal dari lingkungan Pupuk Indonesia Holding Company (PIHC) dan Rekayasa Industri (Rekind). Tentu saja, acara ini menjadi momen yang sangat penting. Mengapa demikian? Dinamika keamanan selalu berubah setiap waktu. Akibatnya, petugas lapangan harus dibekali cara berpikir yang lebih modern. Dengan demikian, mereka bisa lebih berorientasi pada kepuasan publik.
Melalui training ini, personel keamanan RSA dicetak menjadi individu yang tidak hanya sigap secara fisik, tetapi juga cerdas secara emosional dan sosial.
Tujuan Utama Agenda Tahunan RSA
Pelatihan dua hari ini merupakan agenda rutin tahunan. Agenda ini selalu diadakan oleh Reka Solusi Arthamedia (RSA). Tujuan kegiatan ini sangatlah jelas. Berikut adalah beberapa tujuan utamanya:
- Memastikan seluruh anggota security RSA terus upgrade diri.
- Menjaga kompetensi petugas di bidang keamanan.
- Meningkatkan softskill pelayanan publik.
- Selanjutnya, membangun bonding dan solidaritas kuat antar sesama anggota.
Menghadirkan Pakar Keamanan dan Pelayanan Untuk itu, acara ini menghadirkan dua pemateri ahli. Tujuannya agar materi yang diberikan benar-benar tepat sasaran. Adapun pembicara dan topiknya adalah sebagai berikut:
- Yandra Saputra (Security and Prosperity): Sesi ini sukses membuka wawasan para peserta. Mereka belajar bahwa sistem keamanan yang baik sangatlah penting. Pasalnya, hal ini berdampak langsung pada kelancaran operasional dan kesejahteraan lingkungan kerja.
- A.G. Purwanto Edi (Customer Satisfaction – in Smart Society 5.0): Pembekalan yang sangat visioner. Tujuannya, agar petugas keamanan siap menghadapi masyarakat era digital (5.0). Oleh sebab itu, mereka diajarkan pendekatan yang lebih humanis, cerdas, dan memuaskan.
Sinergi Hebat untuk Pelayanan Terbaik Pada akhirnya, melalui training ini, personel keamanan RSA berhasil dibentuk. Mereka tidak hanya sigap secara fisik. Namun juga, mereka kini menjadi lebih cerdas secara emosional dan sosial.
Tentu saja, kesuksesan acara ini berkat sinergi yang baik. Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya. Apresiasi ini ditujukan kepada jajaran Management PIHC, Rekind, dan RSA. Sebab, mereka telah memberikan dukungan penuh terhadap pengembangan SDM keamanan ini.
Kini, dengan semangat baru dan skill yang ter-upgrade, tim security RSA sudah siap. Mereka siap memberikan pengamanan berlapis sekaligus pelayanan terbaik untuk Anda.
Ingin tahu lebih banyak tentang kegiatan kami? Baca juga https://ptrsa.co.id/rsa-menerima-penghargaan-mega-construction-award-2026/. Untuk informasi mengenai layanan pengamanan dan pelatihan dari RSA, silakan hubungi tim kami di [WhatsApp Marketing RSA].
